Metodología para el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad en la Universidad de Ciencias Médicas de Holguín
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| 1. | Título | Título del documento | Metodología para el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad en la Universidad de Ciencias Médicas de Holguín |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Dania Elena Portelles Cobas; Consultoria de la Asociación de Economistas de Cuba .CANEC .SA; Cuba |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Alfredo Armando Rodríguez Gúzman; Universidad Estatal de Bolivar ,Ecuador .; Ecuador |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Elizabeth Leyva Sánchez; Universidad de Ciencias Médicas de Holguín; Cuba |
| 2. | Creador/a | Nombre de autor/a, institución, país | Katia María Ochoa Aguilera; Universidad de Ciencias Médicas de Holguín; Cuba |
| 3. | Materia | Disciplina(s) | |
| 3. | Materia | Palabra/s clave | |
| 4. | Descripción | Resumen | En la actualidad las universidades adecuan sus procesos y los perfeccionan para lograr un servicio de calidad entre las partes interesadas. En el presente trabajo se presenta una metodología para el diagnóstico de la calidad en la Universidad de Ciencias Médicas de Holguín. En la búsqueda de un instrumento que garantizara la eficiencia y eficacia dentro de la organización se decide realizar un diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), que se define como el conjunto de normas interrelacionadas por los cuales se administra de forma ordenada su calidad, en la búsqueda de la mejora, planteándose cómo registrar la información, auto controlarla y auditar internamente los procesos de formación, investigación y extensión y obtener indicadores para medir la eficiencia de sistema de gestión de calidad según los criterios de medidas seleccionados, bajo la Norma ISO 9001:2008.
Palabras clave: mejora, procesos, sistema de gestión de calidad, norma ISO 9001:2008.
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| 5. | Editorial | Institución organizadora, ubicación | Universidad de Ciencias Médicas de Holguín |
| 6. | Colaborador/a | Patrocinador(es) | |
| 7. | Fecha | (DD-MM-AAAA) | 2016-03-07 |
| 8. | Tipo | Estado y género | Artículo revisado por pares |
| 8. | Tipo | Tipo | |
| 9. | Formato | Formato de archivo | PDF, HTML |
| 10. | Identificador | Identificador uniforme de recursos | http://www.revcocmed.sld.cu/index.php/cocmed/article/view/2306 |
| 11. | Fuente | Título; vol., núm. (año) | Correo Científico Médico; Vol. 20, No. 1 (2016) |
| 12. | Idioma | Español=es | es |
| 13. | Relación | Archivos complementarios | |
| 14. | Cobertura | Localización geoespacial, periodo cronológico, muestra de investigación (sexo, edad, etc.) | |
| 15. | Derechos | Derechos de autor/a y permisos |
Copyright (c) 2021 Dania Elena Portelles Cobas, Alfredo Armando Rodríguez Gúzman, Elizabeth Leyva Sánchez, Katia María Ochoa Aguilera Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional. |